GIOWine
0%
Giowine Moldova Hotel Restaurant
Бронирование онлайн
Giowine Hotel Ornamental Traditions

Правила и условия Giowine О.О.О.

Giowine Hotel Ornamental Traditions
Обновлено 05 февраля 2025
Правила и условия пользования интернет-магазином www.giowine.md применяются к заказам на покупку товаров/услуг, предлагаемых компанией Giowine SRL через сайт.Для корректного использования сайта рекомендуем внимательно ознакомиться с представленными Условиями и положениями. Мы оставляем за собой право вносить изменения в эти положения без предварительного уведомления.

  • 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
  Этот сайт принадлежит Giowine SRL. При оформлении заказа в интернет-магазине Покупатель принимает Условия и положения продажи товаров/услуг, основанные на законодательстве РМ (далее — Условия и положения), представленные ниже.Использование веб-сайта предполагает согласие с Условиями и положениями, предложенными Giowine SRL, в соответствии с Законом № 284/2004 о Электронной коммерции. Отношения между клиентом и продавцом регулируются Законом № 105/2003 о Защите прав потребителей и другими нормативными актами.Продавец оставляет за собой право изменять данные Условия и положения, а Покупатель обязан отслеживать изменения.

  • 2. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
  Используя сайт www.giowine.md, вы автоматически соглашаетесь на сбор и обработку персональных данных, необходимых для обработки/подтверждения/выполнения заказов.Персональные данные обрабатываются только в законных целях, таких как предоставление заказанных товаров, акции, Google Analytics, cookies и уведомления/рассылки.Вся информация, содержащая персональные данные, хранится и используется только в течение необходимого срока для достижения целей, для которых она была собрана, и в соответствии с положениями Закона № 133/2011 о защите персональных данных.

  • 3. ОФОРМЛЕНИЕ И ОПЛАТА ЗАКАЗА
  Оплата заказов возможна банковской картой. При получении заказа вы получите фискальный чек, подтверждающий оплату.Онлайн-оплата производится в условиях максимальной безопасности с использованием платежной карты, которая позволяет совершать онлайн-транзакции. После оплаты вы получите подтверждение на ваш e-mail.Платежный процессор использует защищенную систему, основанную на последней версии стандарта безопасности 3D-Secure, что означает новый глобальный подход к аутентификации покупателей при безопасных онлайн-транзакциях.

  • 4. ДОСТАВКА ТОВАРОВ/УСЛУГ
  После оформления заказа покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате передачи заказа курьеру/службе доставки.Доставка в г. Крикова осуществляется в течение 1 часа после подтверждения заказа операторами. Доставка осуществляется с 11:00 до 19:00 и бесплатна для заказов от 400 MDL, для заказов меньшей стоимости доставка стоит 50 MDL (включается в итоговую сумму заказа).Доставка в мун. Кишинёв осуществляется в течение 1–2 часов после подтверждения заказа операторами. Доставка осуществляется с 11:00 до 19:00 и бесплатна для заказов от 600 MDL, для заказов меньшей стоимости стоимость доставки составляет 100–150 MDL (включается в итоговую сумму заказа).В воскресенье и национальные праздники доставка не осуществляется.

Сроки доставки могут быть увеличены в отдельных случаях (например, неблагоприятные погодные условия, официальные праздничные периоды, непредвиденные технические проблемы и т. д.). В случае возникновения таких ситуаций мы уведомим вас заранее.

Вы можете выбрать любой адрес для доставки — домой, в офис или любой другой адрес без дополнительных платежей. Мы принимаем только один адрес доставки для каждого заказа. Если вам необходимо отправить заказ на разные адреса, пожалуйста, оформите отдельные заказы для каждого адреса.

При получении товара, пожалуйста, в присутствии курьера проверьте целостность упаковки и наличие фискального чека. Любые последующие претензии по этим вопросам не принимаются.

  • 5. ПРАВО НА ВОЗВРАТ

В соответствии с Законом № 105-XV от 13 марта 2013 года о защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть приобретенный товар в течение 14 дней с момента оплаты без объяснения причин. Средства возвращаются на карту, с которой была произведена покупка.

Некоторые товары не подлежат возврату или обмену, согласно Приложению №2 Постановления Правительства № 1465 от 08.12.2003 (MO248-253/19.12.2003) в редакции Постановления Правительства № 1188 от 02.11.2007 (МО175/09.11.2007).

Контакты компании по вопросам возврата: +373 62122200

Срок обработки заявки на возврат: 10 дней

Условия возврата: Пищевые продукты возврату не подлежат

  • 6. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

В соответствии с положениями Закона № 133/2011 о защите персональных данных, поставщик услуг обрабатывает персональные данные. Обработка осуществляется добросовестно, на законных основаниях и в соответствии с действующими правовыми нормами. Персональные данные обрабатываются с использованием смешанных методов (автоматических и ручных), с соблюдением требований законодательства, обеспечением безопасности, конфиденциальности и защиты прав субъектов данных.

Поставщик собирает и обрабатывает только те персональные данные, которые предоставляются потребителями при оформлении заказа: имя, фамилия, номер телефона, адрес, почтовый адрес.

Персональные данные используются исключительно для администрирования сайта, обеспечения доступа к информации, доставки заказов и связи с клиентами. Пользователи и потребители сайта www.giowine.md уведомляются, что их персональные данные (имя, фамилия, номер телефона, адрес, почтовый адрес) будут обработаны и использованы.

Поставщик не передает персональные данные третьим лицам без согласия субъектов данных и не продает, не передает и не раскрывает их, за исключением случаев, предусмотренных законодательством (по запросу государственных органов, правоохранительных структур, судебных инстанций и иных уполномоченных органов).

Персональные данные могут быть обработаны и использованы поставщиком в статистических и маркетинговых целях.

Поставщик услуг выполняет требования безопасности в отношении персональных данных, обеспечивая защиту данных клиентов от потери, уничтожения, фальсификации или неправомерного раскрытия третьим лицам.

Сотрудники поставщика обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных потребителей. Обработка данных осуществляется уполномоченным лицом поставщика.

Поставщик использует методы и технологии безопасности в соответствии с действующими правовыми нормами.

Поставщик не собирает информацию о банковских транзакциях, таких как номер карты, срок действия, страна происхождения.

Для получения дополнительной информации можно обратиться по электронной почте sales@giowine.md или по телефону +373 62122200

  • КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ

Юридическое наименование компании: Giowine SRL

IDNO: 1003600024431

Юридический адрес: str. Crinilor, 7, or. Cricova

Фактический адрес: str. Crinilor, 7, or. Cricova

Контактный телефон: +373 62122200

Контактный email: sales@giowine.md